Если вы забыли свой логин или пароль для доступа в систему, или если при попытке регистрации вы получили сообщение о том, что уже зарегистрированы, то для восстановления своих учетных данных сделайте следующее:

1. На web-ресурсе системы перейдите по ссылке Я пароль забыл.
2. Заполните поля Фамилия, Имя, Отчество, Дата рождения в строгом соответствии с вашими паспортными данными. В поле Кто вы выберите пункт Аспирант.
3. Нажмите кнопку Дальше.

Также как и в процедуре регистрации, будет выполнен поиск в системе аспиранта с заданными фамилией, именем, отчеством и датой рождения. Если аспирант будет найден, произойдет проверка наличия у него учетной записи и адреса электронной почты. В зависимости от результатов поиска и проверки возможен один из следующих результатов:

1. Если вы найдены как аспирант, и найдена ваша учетная запись, то на указанный вами ранее адрес электронной почты будет направлено письмо с логином и паролем.
2. Если вы найдены как аспирант, но учетная запись или адрес электронной почты не обнаружены, то будет отображено сообщение:

   

   В этом случае вы можете попробовать зарегистрироваться. Если регистрация пройдет неуспешно, обращайтесь к своему куратору от Управления аспирантуры и докторантуры.
3. Если по фамилии, имени, отчеству и дате рождения вы не найдены как аспирант в системе, то вы увидите сообщение:

   

   В этом случае нужно уточнить введенные значение. Если повторное выполнение процедуры также завершилось неудачей, нужно обратиться с своему куратору от Управления аспирантуры и докторантуры. Возможно, в системе ваши учетные данные занесены с ошибкой. В этом случае ошибка будет исправлена куратором, после чего вы сможете восстановить свои учетные данные или заново зарегистрироваться в системе.